Minsta ordervärde för att kunna genomföra en order är 99 kr.
Vi levererar enbart inom Sverige.
Vid frågor rörande beställningar, maila oss på e-handel@kollektion.se.
Vi försöker alltid svara inom 24 h (vardagar)
Betalning med Payson. Betalning sker enkelt och tryggt med Payson. Du behöver inte ha ett konto hos Payson sedan tidigare för att kunna betala. Slutför köpet direkt med VISA, MasterCard samt de svenska bankerna Swedbank, SEB, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Skandiabanken och Sparbanken Syd. Du kan också välja att betala i efterhand på faktura eller att delbetala över 3-24 månader. Payson håller höga säkerhetskrav och för alla kortbetalningar används 3D-secure teknik. Flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet sedan 2004. Läs mer här: www.payson.se
Hos oss kan du betala med:
Swish
Internetbank
Faktura
Kort
Handla mot faktura
I samarbete med Payson erbjuder vi dig att betala köpet mot faktura. Du måste ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i kreditprövningen. Om du gör köpet för ett företags räkning ska det vara registrerat i Sverige och du vara behörig firmatecknare för företaget samt företaget godkännas i kreditprövningen. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress som anges vid köptillfället. Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid utebliven betalning skickas betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Dröjsmålsränta debiteras med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Mer information och fullständiga villkor finns här.
Vid mottagen beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit i samband med ditt köp. Var därför noga med att fylla i din e-postadress korrekt. Spara denna för att underlätta eventuell kontakt vid frågor kring din order, returer osv.
Har du ej fått orderbekräftelsen inom 3 arbetsdagar, var vänlig och kontakta oss på e-handel@kollektion.se.
Du kommer att få ett ordererkännande när du har lagt din beställning. När vi sedan har behandlat din order och skickat iväg den så får du en leveransbekräftelse via mail.
Vi erbjuder leverans med DHL med en leveranstid på 3-5 dagar. Det finns även möjlighet att hämta din order i vår butik i Vansbro.
Om du ej har hämtat ut ditt paket i tid (paketet ligger kvar hos ombudet i 14 dagar från första avisering) förbehåller vi oss rätten att debitera dig för den kostnaden (expeditionsavgift, hanteringsavgift och returkostnad) på 200kr.
Du har alltid rätt att ångra din beställning i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
Du har 14 dagar på dig att bestämma om du vill behålla varan, räknat från den dag du mottagit ditt paket (ångestfristen). Varan skall vara i originalskick, oanvänd och med etiketter kvar när den skickas tillbaka till oss.
Då du valt ”hämta i butik” – gäller 14 dagars retur- och bytesrätt från och med att din beställning gjordes.
Returfrakten kostar 69:-, denna avgift tillkommer vid samband av återbetalning (ej vid byte av storlek).
Läs mer om hur du gör en retur eller byte av storlek under "Returer och byten"
Alla priser anges i svenska kronor och är inklusive 25% moms.
Betalnings- och fraktavgifter är inte inkluderat i priserna och kommer att anges under ditt köp.
Vi reserverar oss för felaktiga priser samt prisjusteringar eller felaktig information om en vara finns i lager. Kollektion har i dessa fall rätt att korrigera detta och ändra/uppdatera information när som helst.
Om felaktigt pris har angivits för en vara eller om det visar felaktigt lagersaldo och den vara du beställt inte finns i lager kommer vi alltid att kontakta dig via din angivna e-postadress. I sådana fall kan vi vara tvungna att häva köpet och återbetala inbetalat belopp.
