Frakt och leverans

Information

Våra produkter packas och skickas direkt från butiken i Vansbro.

Ibland kan de hända att lagersaldot inte stämmer helt och varor kan vara slut fast det står att det ska finnas i lager. Om detta skulle ske så kontaktar vi dig via mail och kommer fram till en bra lösning.

Vårat mål är att alltid leverera din beställning inom 3-5 dagar.

Fraktavgifter

DHL - 69kr

Fraktfritt vid beställningar över 1000kr

Hämta i butik - Fri frakt

Leverans

Samtliga paket skickas via DHL.
Beräknad leveranstid för varor som finns i lager är normalt mellan 3-5 dagar.

Kollektion ansvarar inte för förseningar eller skador som orsakats av DHL.
Din beställning levereras till närmaste ombud och avisering sker via valt aviseringssätt; SMS eller e-post.

Hämta i butik

Du kan kostnadsfritt välja att hämta din beställning i vår butik.

Vi kontaktar dig då beställningen finns för utlämning i butiken. Uppskattningsvis sker detta inom 2-5 dagar.

Ej uthämtade paket

Om du ej har hämtat ut ditt paket i tid (paketet ligger kvar hos ombudet i 14 dagar från första avisering) förbehåller vi oss rätten att debitera dig för den kostnaden (expeditionsavgift, hanteringsavgift och returkostnad) på 200kr.

Förseningar

Vi reserverar oss för eventuella förseningar.
Vid högsäsong och hög belastning kan förseningar uppstå. Vid eventuella förseningar meddelas kunden via angiven mailadress.